从母亲节到端午节,从“六一”儿童节到“七夕”情人节,长春市各大商场所打造的节日情感消费,越来越受到市民的关注,也许形式上不如春节、圣诞节那么热闹,但也有了一定的消费市场。而节日所提倡的亲情、爱情、友情等情感消费,提醒着繁忙都市人的情感沟通,也为商家创造了利润空间。
亚泰富苑购物中心策划总监赵东闻接受记者采访时表示,商场在组织母亲节、端午节等促销活动中,并不在意究竟能带来多少利润,因为它们毕竟不是一个主要的节日,但无形中也为商家扩大了影响,提高了知名度。商家为自己的品牌能树立起健康、富有人情味的形象,使自己的品牌常青,也是费尽了苦心。长百大楼企划部经理孙力认为,“五一”黄金周后,销售会出现一个淡季,商家组织一些情感活动主要是作为淡季中的一个卖点,以便和日后的销售活动搞好衔接。
据了解,最早商家根据季节进行商品销售,后来,在淡季时又使出了反季节降价销售的促销手段,随着经济的发展,商家的招数也越来越多,打折、赠品、抽奖层出不穷。而呼应“五一”和“十一”黄金周长假,还出现了假日经济,现在又逐步走向了节日经济。所谓节日经济,与假日经济不同,它不是以人们在假期中的消费为卖点,而是商家利用一些感情味比较重的节日,以情感打动消费者来进行促销。
对于情感消费这一现象,东北师大国际工商管理学院彭连港教授认为,节日经济、人情促销、情感消费是目前经济中出现的新现象。物质文化发展到一定程度,人们就会有精神需求的提出,情感消费正是人们物质生活水平提高的表现。消费者对节日的呼应和商家对这些节日的重视是人内心情感需求在经济上的反映。从商家的角度来说,需要不断激发新的消费需求点来激活市场,人情就成为一个新的卖点;对于消费者来说,平时的忙碌也许忽略了情感的关注,这就成为一个交流的机会。有关业内人士指出,这些富有人情味的节日,满足了消费者某种情感需要;同时,利用情感进行商品促销活动,是商家开始对消费者进行人性化关注的一方面,商家越来越讲究消费人群的定位,因此,根据节日不同,商家就有针对性地推出产品。















