今年春节黄金周是实行长假制度以来的第19个旅游黄金周。假日旅游已在拉动内需,刺激消费,构建和谐社会等方面发挥了积极的作用。为确保节日旅游欢乐、祥和、平安,我省假日办启动协调机制,提前部署,已做好充分准备。
一是以体现和谐春节为主题,及时启动假日旅游协调机制。按照全国假日旅游部际协调会议的统一部署要求,省假日办于2007年1月19日下发了《关于认真做好2007年春节假日旅游各项工作的通知》。要求各市(州)、长白山管委会假日旅游协调机构、有关部门和旅游接待单位,精心组织、周密安排、落实责任、加强协调,迅速启动假日旅游协调机制,统筹协调并扎实做好春节假日旅游的各项准备工作。继续实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标,确保全省人民节日欢乐、阖家幸福。
针对春节假日旅游市场热点集中的特点,完善协作机制,在做好安全服务、质量服务、信息服务的基础上,为旅游者提供更多的公共服务。要在总结以往黄金周假日旅游工作经验的基础上,集中力量,突出解决一些旅游者最关心、最直接、最现实、最敏感的困难和问题,促进黄金周假日旅游市场不断繁荣发展。
二是以突出旅游安全为重点,消除不安全隐患。进一步增强安全意识,落实安全责任,完善安全措施,强化安全监管,把旅游安全工作抓细、抓实、抓好。在部署黄金周假日旅游工作中,省假日办将用一周左右时间组织机关单位和部门,对全省旅游重点城市、重点景区(净月潭、莲花山、伪满皇宫博物院等)、接待量较大的星级饭店(香格里拉、名门、紫荆花、长白山宾馆、亚泰饭店等)、组织游人较多的重点旅行社(省海外、市中旅、华邦、国隆等)进行以节日旅游安全为重点的大检查活动。要加强检查和完善安全工作责任制,保证制度健全,责任到位;要在对以往黄金周假日期间易发和多发安全事故及苗头进行分析的基础上,采取切实有效的预防措施,坚决遏制各类重特大事故发生;要针对我省冬季区域气候特点,做好冰雪旅游的各项安全保障措施;要进一步完善各类旅游突发公共事件应急预案,熟练掌握各项工作程序,一旦发生问题能够快速反应,保证信息畅通、措施迅速到位,把损失和影响降到最低程度。根据春节假日旅游的运行规律,要更加重视旅游交通安全,严查旅游车辆非法运营行为,严禁超载超时运营。要加强对各旅游景区景点设施设备的安全管理,更加重视对出境旅游、自驾车游的安全引导和安全提示,做好安全保障和应急救援准备。各旅游城市和旅游景区要认真落实社会治安综合治理的各项措施,防止各类重大治安案件、刑事案件及恐怖暴力案件的发生。
三是以创建文明旅游环境为核心,严格规范旅游市场秩序。各级旅游假日协调机构将组织旅游、工商、公安、物价、质量技术监督等部门,进一步加强对假日旅游市场的监督管理,整顿和规范旅游市场秩序,开展执法检查,查处坑害游客的违法违规行为,打击各种不法经营行为,净化旅游市场,优化旅游消费环境。认真抓好春节黄金周期间受理和处理旅游投诉的工作,保证黄金周旅游市场健康有序。要进一步贯彻中央文明办等部门的要求,广泛宣传《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》,深入开展“文明出行、文明旅游”活动,引导广大游客共同创造文明优美的旅游环境。














